在武汉市市场监督管理局发布的《2024年公共服务优秀案例汇编》中，《挤外水、收污水、治雨水，补齐污水处理短板》的公共服务优秀案例，讲述了武汉市城投集团旗下武汉控股排水公司以管网攻坚和城市更新工作为抓手，全力开展管网排查检测，推进排水示范区建设，实施混错接整治，消除管网空白区，实现污水处理提质增效。

在武汉经开新城片区，一场管网攻坚行动正在如火如荼进行。武汉控股公司管网攻坚专班借助新型测量、监测、采集及传感设施，实时对水位、水质、流量、设备运行状态等进行综合预警监视。

武汉经开新城片区排水系统服务面积约38平方公里，排水管网共560公里，区域内湖泊众多，管网情况复杂。为确保排查范围全覆盖、问题不遗漏，管网攻坚专班开启“白＋黑”“5+2”工作模式，以居民小区、污水泵站和污水处理厂为节点，排查梳理新城片区排水系统内所涉及道路。

其中，后官湖大道沿线存在渍水问题，不仅影响了周边居民的日常出行，还对有轨电车安全运行构成潜在威胁。为彻底查清并解决这一棘手问题，管网攻坚专班组织20余名专业排查人员、5台作业车辆，配合QV潜望镜、全地形声呐机器人等先进设备，对滞水点展开了深入彻底的排查，共查明隐患问题26处。

管网攻坚专班及时将这些隐患编制成清单，逐项报送给各片区负责人，提出应对措施，实施整改。经过雨天实地复查，后官湖大道沿线的渍水问题现已得到了显著缓解，为市民营造了一个更为安全、畅通的出行环境。

按照湖北省、武汉市关于推进污水收集处理“厂网一体化”、污水管网整治攻坚的要求，武汉城投武汉控股公司因地制宜发展新质生产力，力求在武汉市厂网河湖一体化进程中发挥引领作用，树立典范。

今年，武汉控股排水公司主导编制了黄家湖污水系统、东沙湖流域污水系统调度方案及全市厂网一体化运维工作标准，参与湖北省地方标准有限空间清淤作业安全规范等行业标准建设，让厂网河湖一体化建设-运维-管控等各项流程，有标可依、有章可循，提升企业内控效率。

以黄家湖示范区为先导，武汉控股排水公司利用现有数字化排水综合管理平台，推动大数据、人工智能、数字孪生等数字技术与污水处理工艺融合发展，构建全生命周期的智慧排水调度监管平台。同时，以厂网河湖绿色协同为目标，自主研发清淤机器人，配合潜望镜、CCTV技术，探索实现“不下人、不停水、不伤管”的智能疏浚作业功能，提高管网清淤工作效率。

目前，武汉控股排水公司已成功与武汉市各区签订管网攻坚框架合作协议，在落步嘴、黄家湖、三金潭、经开以及黄陂后湖片区开展管网攻坚专项行动，通过市区协同、雨污协同、中心城区与远城区协同，推进实现全市城镇生活污水收集处理厂网一体化。

据统计，通过“挤外水、治雨水、收污水”管网攻坚专项行动，修复管网破损等缺陷，全市生活污水集中处理收集率和BOD进厂浓度大幅提升，“挤外水”成效显著。

武汉控股公司相关负责人表示，作为武汉市水环境综合治理与管网整治攻坚的主力军，该公司始终以武汉市人居环境改善为己任，积极践行生态优先、绿色发展环保理念，推进管网整治工作落地见效，以厂网河湖一体化为笔，绘就城市美丽生态新画卷。（齐典、田康丽）